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电视家声画异常的怎么解决?

2018-05-21 09:45 86 0

如遇电视家出现没有声音、音画不同步、画面有马赛克等声画异常情况,静候数分钟仍不能解决的,请尝试如下方法:
 
方法一:切换视频源。
 
如是个别频道出现声画异常,请在该频道设置最下方的“更多”——“快捷设置”里切换更稳定的视频源。
 
方法二:切换解码方式。
 
如所有频道出现声画异常,请在频道设置最下方“更多”——“快捷设置”里将解码方式切换为“软解码”。
 
如以上皆不能解决您的问题,请联系客服人员提供协助,联系方式如下:
 
QQ:3527238743
微信:dianshijiadashen