电视家声画异常的怎么解决

作者 dsj_site

如遇电视家画面异常、出现没有声音、音画不同步、画面有马赛克等情况,静候数分钟仍不能解决的,请尝试如下方法:

方法一:切换视频源。

如是个别频道出现声画异常,请在该频道设置最下方的“更多”——“快捷设置”里切换更稳定的视频源。

方法二:切换解码方式。

如所有频道出现声画异常,请在频道设置最下方“更多”——“快捷设置”里将解码方式切换为“软解码”。

如以上皆不能解决您的问题,请联系电视家客服人员提供协助。